HP Termékek Internetes Áruháza - Net Kft.
Információ: (06-1)-246-5057, 246-3461, H-P: 8-14:00-ig

HP P40250112 1 Year Poly+ VVX 101 Service [P40250112]

HP P40250112 1 Year Poly+ VVX 101 Service
HP P40250112 1 Year Poly+ VVX 101 ServiceHP P40250112 1 Year Poly+ VVX 101 Service
HP P40250112 1 Year Poly+ VVX 101 Service HP P40250112 1 Year Poly+ VVX 101 Service
Bruttó ár:
5 490,- Ft
[4 323,- Ft + Áfa]
Elérhetőség:
Rendelésre (1-4 hét)
0 / 0

Ez is érdekelheti:

Ár: 5 490,- Ft
Rendelésre (1-4 hét)

(4 323,- Ft + Áfa)
Ár: 6 090,- Ft
Rendelésre (1-4 hét)

(4 795,- Ft + Áfa)
Ár: 6 090,- Ft
Rendelésre (1-4 hét)

(4 795,- Ft + Áfa)

© Copyright 2023 HP Development Company, L.P. Az itt található információk bejelentés nélkül megváltozhatnak. A HP termékeire és szolgáltatásaira kizárólag az adott termékhez, illetve szolgáltatáshoz mellékelt, írásban rögzített jótállási nyilatkozatban vállalt jótállás érvényes. A jelen dokumentumban foglaltak nem jelentenek semmiféle további jótállást. A HP nem vállal felelősséget a jelen dokumentumban szereplő esetleges technikai vagy szerkesztési hibákért és hiányosságokért.
Helyszíni támogatásjavító opció
Esetkezelés
Ügytovábbítási eljárás
Kedvezmények a Professional Services szolgáltatásokra
Hozzáférés a különálló támogatási portálhoz
Szoftverfejlesztések és -frissítések
A továbbfejlesztett informatikai eszközök növelik a felhasználói élményt
Ecosystem Cloud Partner Support (ECPS)
A meglévő Poly+-szerződéssel rendelkező ügyfelek jogosultak exkluzív Professional Services-kedvezményekre.[3]
A különálló támogatási portál többek között lehetővé teszi a termékek regisztrálását, a licencek keresését, a szervizjegyek létrehozását és ellenőrzését, a cserealkatrészek nyomon követését, valamint a termékdokumentációk és a Poly-végpontszoftver letöltését.
A Poly további költség nélkül teszi elérhetővé a szoftverfrissítéseket. Az elérhető szoftvereket a Poly Support Portalon vagy a Poly Lens alkalmazáson keresztül tesszük közzé. A Poly Lens és a Poly Lens Desktop használható a legújabb eszközszoftver-frissítések telepítésére.
Miután a Poly műszaki támogatási munkatársa távolról diagnosztizálta a Poly-termék meghibásodását, egy meghatalmazott szerelőt küld munkaidőben az ügyfél telephelyére a cserealkatrész beszerelésére. A Poly szerelője a Poly műszaki támogatással és az ügyfél kijelölt kapcsolattartójával együttműködve koordinálja a hibaelhárítást és a tesztelés folyamatát a probléma megoldásáig.[4]
A Poly megteszi az üzletileg észszerű erőfeszítéseket, hogy kijavítsa a problémát, vagy áthidaló megoldást nyújtson, ha úgy ítéli meg, hogy az felel meg a körülményeknek.
A továbbfejlesztett informatikai eszközök állapotjelentésekkel, hálózati eszközökkel és auditnaplózással biztosítják eszközei naprakész állapotát és működőképességét. Reaktív helyett proaktív informatikai szolgáltatások: a gyorsabb válaszidő a jobb felhasználói élmény és gyorsabb alkalmazás érdekében.
A Poly ügyfélszolgálata koordinálja a problémák ügytovábbítását, és gyorsan bevonja a megfelelő szakembereket a cégen belül. A belső értesítések figyelmeztetik a szervizcsapatot, ha az ügyféltámogatási esetek átlépik a meghatározott küszöbértéket.
Az Ecosystem Cloud Partner Support (ECPS) az elsődleges kapcsolattartójaként működve javítja a válaszidőket a Polyt alkalmazó felhőökoszisztéma-megoldásokban. Ha egy stratégiai felhőpartner jóváhagyott környezetében használt Poly-termékkel kapcsolatban küldenek kérelmet a Poly támogatásának, és a Poly megállapítja, hogy a probléma a felhőpartner környezetével kapcsolatos, közvetlenül a felhőpartnerünkkel együttműködve fogunk dolgozni a probléma elhárításán.[2]
81111812

Értékeléshez, kérjük jelentkezzen be!


Még nincs értékelés a termékhez!

© 2024 HPShop.hu, Net Kft., 1118 Budapest, Rétköz utca 18.(üzlethelyiség),
Cégjegyzékszám: 01-09-569664, Adószám: 12257106-2-43, Nyitva tartás: Hétfő-Péntek: 7:30 - 13:00
Adatvédelem | 
^ Fel

Cookie / Süti tájékoztató

Kedves Látogató! Tájékoztatjuk, hogy a www.hpshop.hu honlap működésének biztosítása, látogatóinak magasabb szintű kiszolgálása, látogatottsági statisztikák készítése, illetve marketing tevékenységünk támogatása érdekében cookie-kat alkalmazunk. Az Elfogadom gomb megnyomásával Ön hozzájárulását adja a cookie-k, alábbi linken elérhető tájékoztatóban foglaltak szerinti, kezeléséhez. Kérjük, vegye figyelembe, hogy amennyiben nem fogadja el, úgy a weboldal egyes funkciói nem lesznek használhatók.
Részletek