Vásárlási feltételek
A kosár tartalma:
Az alábbi Vásárlási Feltételek - a továbbiakban, mint: Feltételek - érinthetik az Ön törvényes jogait.
A vásárlás előtt gondosan olvassa el az itt foglaltakat.
A vásárlás előtt gondosan olvassa el az itt foglaltakat.
Bevezető
Az alábbi Általános Feltételek - a továbbiakban: Feltételek - az internetes áruházban történő vásárlásra, megrendelésre vonatkoznak. Annak érdekében, hogy a hpshop.hu-n található termékek megrendelésekor tisztában legyen a megrendelésre és szállításra vonatkozó feltételekkel, kérjük, gondosan olvassa el az alábbiakat. Amennyiben bármilyen kérdése lenne, hívja az alábbi telefonszámot: +36 1 246-5057
(NET Kft, Munkaidőben: 8- 16 óráig munkanapokon!)
A jelen Feltételek tartalmazzák a megrendelés szabályait, a Vevő és az Eladó között esetlegesen létrejövő szerződés alapvető feltételeit. A jelen Feltételek határozzák meg továbbá a hpshop.hu weboldalt üzemeltető cég, weboldal üzemeltetésével kapcsolatos felelősségét.
A Vevő a hpshop.hu- oldalon a képernyőjén megjelenő megrendelőlap kitöltésével és elküldésével egyidejűleg tudja megrendelni a web áruházban szereplő termékeket. és magára nézve - felel az ő általa megadott adatokért.
A hibásan megadott mail cím, maga után vonja a rendelés nem teljesülését, mivel az Eladó nem tud kommunikálni a Vevővel.
Az Eladó jogosult a jelen Feltételekben rögzített általános feltételektől eltérő kikötéseket, külön kérésre vagy adás-vételi vagy szállítási szerződésben kikötni és érvényesíteni.
Az Eladó fenntartja a jogot arra, hogy az áruházba az alábbi dolgokat bármikor változtathatja: termékválaszték, az alkalmazandó jogszabályok, beszerzési lehetőségek, feltételek, árak változása.
A termékek szállítása a megrendelés időpontjában hatályos Feltételek szerint történik. Ezért arra kérjük, a megrendelés elküldése előtt akkor is olvassa el a jelen Feltételeket, ha a hpshop.hu-t a korábbiakban már használta.
(NET Kft, Munkaidőben: 8- 16 óráig munkanapokon!)
A jelen Feltételek tartalmazzák a megrendelés szabályait, a Vevő és az Eladó között esetlegesen létrejövő szerződés alapvető feltételeit. A jelen Feltételek határozzák meg továbbá a hpshop.hu weboldalt üzemeltető cég, weboldal üzemeltetésével kapcsolatos felelősségét.
A Vevő a hpshop.hu- oldalon a képernyőjén megjelenő megrendelőlap kitöltésével és elküldésével egyidejűleg tudja megrendelni a web áruházban szereplő termékeket. és magára nézve - felel az ő általa megadott adatokért.
A hibásan megadott mail cím, maga után vonja a rendelés nem teljesülését, mivel az Eladó nem tud kommunikálni a Vevővel.
Az Eladó jogosult a jelen Feltételekben rögzített általános feltételektől eltérő kikötéseket, külön kérésre vagy adás-vételi vagy szállítási szerződésben kikötni és érvényesíteni.
Az Eladó fenntartja a jogot arra, hogy az áruházba az alábbi dolgokat bármikor változtathatja: termékválaszték, az alkalmazandó jogszabályok, beszerzési lehetőségek, feltételek, árak változása.
A termékek szállítása a megrendelés időpontjában hatályos Feltételek szerint történik. Ezért arra kérjük, a megrendelés elküldése előtt akkor is olvassa el a jelen Feltételeket, ha a hpshop.hu-t a korábbiakban már használta.
A szerződés létrejötte
A HP Shop használata során nem jön létre jogviszony a Vevők és a Net Kft. között.
A HP Shop-ban leadott megrendelést a megrendelés kézhezvételének elektronikus levélben történő visszaigazolásakor az Eladó megkapja. Az adás-vételi vagy szállítási szerződés a Vevő és az Eladó között, a termék átadásakor jön létre. A szerződés megkötését az Eladó a megrendelés kézhezvételének igazolását követően is megtagadhatja, ha a megrendelt Termék nincs készletében.
A HP Shop-ban leadott megrendelést a megrendelés kézhezvételének elektronikus levélben történő visszaigazolásakor az Eladó megkapja. Az adás-vételi vagy szállítási szerződés a Vevő és az Eladó között, a termék átadásakor jön létre. A szerződés megkötését az Eladó a megrendelés kézhezvételének igazolását követően is megtagadhatja, ha a megrendelt Termék nincs készletében.
Bolti átvét
A Vásárló a bolti átvét megjelölése után, minden esetben kap az általános visszaigazolást után, a vásárló által megadott mail címre egy konkrét átvételi időpontot, mikortól biztosítják a termék átvételét az üzlethelységben (kizárólag csak a nyitvatartási időn belül). Az üzletben készpénzes és bankkártyás fizetési módokra van lehetőség.
Nyitva tartás:
Hétfő-Csütötök 8:00 - 16:30
Péntek: 8:00 - 15:00
Nyitva tartás:
Hétfő-Csütötök 8:00 - 16:30
Péntek: 8:00 - 15:00
Szállítási feltételek
A HP Shop-ban megtalálható termékek szállítási határideje a megrendelőlap elküldésétől számított 3 munkanap amennyiben a termék raktáron van. (amely határidőbe a megrendelés elküldésének napja nem számít be). A vásárló által megadott mail címre értesítést kap, ha a termék szállítását ill. bolti átvételét nem tudják a megadott 3 napon belül biztosítani.
A vevő amennyiben a kiszállítást választotta a Net Kft. mail-en küld értesítést melyik nap érkezik a temék a Vevő által megadott szállítási címre. A Futár munkaidőben szállít 9-17 óra között.
A termékre vonatkozó kárfelelősség és kockázat a Vevőre akkor száll át, amikor Vevő a HP Shop-ban megrendelt terméket az Eladótól átvette. A Vevő az eladó üzlethelyiségében is átveheti a terméket ha bolti átvételt választ.
Az Eladó a Vevővel történő szerződéskötéskor adja át a jogszabályok által előírt dokumentumokat, a termék Jótállási jegyét és a számlát.
A vevő amennyiben a kiszállítást választotta a Net Kft. mail-en küld értesítést melyik nap érkezik a temék a Vevő által megadott szállítási címre. A Futár munkaidőben szállít 9-17 óra között.
A termékre vonatkozó kárfelelősség és kockázat a Vevőre akkor száll át, amikor Vevő a HP Shop-ban megrendelt terméket az Eladótól átvette. A Vevő az eladó üzlethelyiségében is átveheti a terméket ha bolti átvételt választ.
Az Eladó a Vevővel történő szerződéskötéskor adja át a jogszabályok által előírt dokumentumokat, a termék Jótállási jegyét és a számlát.
Árak, fizetési mód és fizetés
Fizetési módok:
Utánvéttel: átvételkor a futárnak kell fizetni készpénzt
Előreutalással: Ebben az esetben, ha a vevő ezt a módot szeretné választani, akkor kérjük a megrendelés megjegyzés rovatába írja be:
Előreutalással szeretnék fizetni.
Ebbe a rovatba még meg kell adni, hogy az elkészítésre kerülő számlát, ami alapján tud fizetni azt mail címre vagy fax számra kéri az Eladó.
Természetesen ennek teljesüléséhez az kell, hogy a megfelelő adatokat a Vásárló írja be, a már említett megjegyzés rovatba!!!! (jó fax vagy E-mail cím). A megrendelést kővető max. 24 órán belül meg kell kapnia az előreutalásos számlát a megadottak alapján. Kivételt képez az az eset, ha nincs raktáron a termék. Ilyenkor is max. 24 órán belül jelzi az Eladó, a Vásárló felé a problémát. A HP Shop-ban feltüntetett árak, ajánlati árak. Az Eladó az árak árváltozásának jogát fenntartja.
Amennyiben a megrendelőlapon feltüntetet árban módosulás következik be, erről tájékoztatást ad az Eladó a Vevő felé mail-en keresztül.
A Vásárló minden esetben e-mail-en tájékoztatást kap, a várható kiszállítás napjáról. A kiszállítás munkaidőben történik 9- 18 óra között.
A Vevő raktáron nem lévő termékekről is kap tájékoztatást, ilyenkor jelzik írásban hogy a HUF/ EUR árfolyamváltozás miatt az ár módosulhat. A vevőnek a tájékoztatás után jogába van elállni a vásárlástól.
Akciós árak esetében az akció egy meghatározott ideig, de legfeljebb egy meghatározott készlet erejéig tart (amely készlet az akció záró időpontját megelőzően is kimerülhet). A HP Shop-ban megjelenő árak minden esetben tartalmazzák az általános forgalmi adót.
Amennyiben kiszállítást választ akkor a megrendelés visszaigazoláson külön tételként feltüntetik ha van plusz kiszállítási költség. A HP Shopban a Vevő számára jól látható helyen fel vannak tüntetve a termék kiszállításának költségei is, amely költséget abban az esetben kell Vevőnek megfizetni, amennyiben Vevő igényli a házhozszállítást. A normál, 3 munkanapot igénylő szállításra az eladó nem számít fel külön szállítási díjat, amennyiben a vásárlás értéke meghaladja a bruttó 50 000,- Ft-ot. Más esetben a kiszállítás bruttó díja Budapestre 1 700,- Ft, vidékre 2 500,- Ft.
Bizonyos esetekben, amennyiben a Vevő kedvezménnyel vásárol a HP Shopban belül létrehozott speciális bejelentkezésekkel akkor, előfordulhat, hogy a megvásárolt termékek értéke ugyan meghaladja a bruttó 50 000,- Ft értéket, de még is van kiszállítási díj. A díj ebben az estben azonos a már említett díjszabással.
Ilyenkor a megrendelés végleges elküldése előtt a képernyőn tájékoztatás kap hogy ehhez a bejelentkezéshez van-e kiszállítási díj. A szállítási díjról a Vevő az adott vásárlás lebonyolításakor, a megrendelés elküldése előtt, az elektronikus megrendelőlapon tájékozódhat.
A termékek árának kifizetési módja a bolti átvételkor KP, bankkártya vagy kiszállításkor utánvét. Az utánvét az jelenti hogy a termékek árának, illetve a házhozszállítás díjának kifizetése készpénz fizetéssel, a Termék átvételekor esedékes. Az átadásra a termék árának megfizetése után kerül sor.
Az Eladó a termék tulajdonjogát mindaddig teljes egészében fenntartja, amíg a Vevő a vételár teljes összegét (beleértve az ÁFA-t is) valamint a házhozszállítási díjat hiánytalanul meg nem fizette, tehát a tulajdonjog a Vevőre a vételár és a házhozszállítási díj hiánytalan megfizetése után érvényesül.
Utánvéttel: átvételkor a futárnak kell fizetni készpénzt
Előreutalással: Ebben az esetben, ha a vevő ezt a módot szeretné választani, akkor kérjük a megrendelés megjegyzés rovatába írja be:
Előreutalással szeretnék fizetni.
Ebbe a rovatba még meg kell adni, hogy az elkészítésre kerülő számlát, ami alapján tud fizetni azt mail címre vagy fax számra kéri az Eladó.
Természetesen ennek teljesüléséhez az kell, hogy a megfelelő adatokat a Vásárló írja be, a már említett megjegyzés rovatba!!!! (jó fax vagy E-mail cím). A megrendelést kővető max. 24 órán belül meg kell kapnia az előreutalásos számlát a megadottak alapján. Kivételt képez az az eset, ha nincs raktáron a termék. Ilyenkor is max. 24 órán belül jelzi az Eladó, a Vásárló felé a problémát. A HP Shop-ban feltüntetett árak, ajánlati árak. Az Eladó az árak árváltozásának jogát fenntartja.
Amennyiben a megrendelőlapon feltüntetet árban módosulás következik be, erről tájékoztatást ad az Eladó a Vevő felé mail-en keresztül.
A Vásárló minden esetben e-mail-en tájékoztatást kap, a várható kiszállítás napjáról. A kiszállítás munkaidőben történik 9- 18 óra között.
A Vevő raktáron nem lévő termékekről is kap tájékoztatást, ilyenkor jelzik írásban hogy a HUF/ EUR árfolyamváltozás miatt az ár módosulhat. A vevőnek a tájékoztatás után jogába van elállni a vásárlástól.
Akciós árak esetében az akció egy meghatározott ideig, de legfeljebb egy meghatározott készlet erejéig tart (amely készlet az akció záró időpontját megelőzően is kimerülhet). A HP Shop-ban megjelenő árak minden esetben tartalmazzák az általános forgalmi adót.
Amennyiben kiszállítást választ akkor a megrendelés visszaigazoláson külön tételként feltüntetik ha van plusz kiszállítási költség. A HP Shopban a Vevő számára jól látható helyen fel vannak tüntetve a termék kiszállításának költségei is, amely költséget abban az esetben kell Vevőnek megfizetni, amennyiben Vevő igényli a házhozszállítást. A normál, 3 munkanapot igénylő szállításra az eladó nem számít fel külön szállítási díjat, amennyiben a vásárlás értéke meghaladja a bruttó 50 000,- Ft-ot. Más esetben a kiszállítás bruttó díja Budapestre 1 700,- Ft, vidékre 2 500,- Ft.
Bizonyos esetekben, amennyiben a Vevő kedvezménnyel vásárol a HP Shopban belül létrehozott speciális bejelentkezésekkel akkor, előfordulhat, hogy a megvásárolt termékek értéke ugyan meghaladja a bruttó 50 000,- Ft értéket, de még is van kiszállítási díj. A díj ebben az estben azonos a már említett díjszabással.
Ilyenkor a megrendelés végleges elküldése előtt a képernyőn tájékoztatás kap hogy ehhez a bejelentkezéshez van-e kiszállítási díj. A szállítási díjról a Vevő az adott vásárlás lebonyolításakor, a megrendelés elküldése előtt, az elektronikus megrendelőlapon tájékozódhat.
A termékek árának kifizetési módja a bolti átvételkor KP, bankkártya vagy kiszállításkor utánvét. Az utánvét az jelenti hogy a termékek árának, illetve a házhozszállítás díjának kifizetése készpénz fizetéssel, a Termék átvételekor esedékes. Az átadásra a termék árának megfizetése után kerül sor.
Az Eladó a termék tulajdonjogát mindaddig teljes egészében fenntartja, amíg a Vevő a vételár teljes összegét (beleértve az ÁFA-t is) valamint a házhozszállítási díjat hiánytalanul meg nem fizette, tehát a tulajdonjog a Vevőre a vételár és a házhozszállítási díj hiánytalan megfizetése után érvényesül.
A jótállás (garancia) és a szavatosság
A HP Shop-ban megrendelt termékekre vonatkozó valamennyi jótállási és szavatossági kötelezettség átadó az Eladót terheli. A jótállás és szavatosság arra terjed ki, hogy a HP Shop-ban megrendelt és az Eladó által leszállított termékek anyag - és gyártási hibáktól mentesek. A jótállási kötelezettségek vonatkozásában az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szabályai érvényesek, azzal, hogy a hivatkozott jogszabályban szereplő jótállás abban az esetben érvényesíthető, ha a Vevő fogyasztónak (Ptk. 685.§ d) pontja) minősül.
Amennyiben a Vevő nem fogyasztó, illetve amennyiben a megrendelt termék nem tartozik az idézett jogszabály hatálya alá, a termékre vonatkozó jótállás tekintetében a termék gyártója által meghatározott feltételek irányadóak.
Bizonyos termékek vonatkozásában a jótállás a jogszabályban meghatározott kötelező jótállási időn túl is terjedhet, azzal, hogy az ilyen, jogszabályban meghatározott időn túli jótállással értékesített termékek körét, illetve a jogszabályban meghatározott időn túli jótállás feltételeit minden esetben a termék gyártója határozza meg.
A Vevő által a termékek esetleges meghibásodása estén igénybe vehető javítószolgálati egységek felsorolását és címét a termékekkel együtt átadott Jótállási jegy tartalmazza.
A Jótállási jegyen és a termékhez mellékelt dokumentumokon kívül az egyes termékekre vonatkozó jótállási (garanciális) feltételekről az alábbi telefonszámon érdeklődhet: 061 - 382-1111
Amennyiben a Vevő nem fogyasztó, illetve amennyiben a megrendelt termék nem tartozik az idézett jogszabály hatálya alá, a termékre vonatkozó jótállás tekintetében a termék gyártója által meghatározott feltételek irányadóak.
Bizonyos termékek vonatkozásában a jótállás a jogszabályban meghatározott kötelező jótállási időn túl is terjedhet, azzal, hogy az ilyen, jogszabályban meghatározott időn túli jótállással értékesített termékek körét, illetve a jogszabályban meghatározott időn túli jótállás feltételeit minden esetben a termék gyártója határozza meg.
A Vevő által a termékek esetleges meghibásodása estén igénybe vehető javítószolgálati egységek felsorolását és címét a termékekkel együtt átadott Jótállási jegy tartalmazza.
A Jótállási jegyen és a termékhez mellékelt dokumentumokon kívül az egyes termékekre vonatkozó jótállási (garanciális) feltételekről az alábbi telefonszámon érdeklődhet: 061 - 382-1111
Software engedélyek
A Vevő a hardware termékegységekbe fixen beépített és normál üzemeltetés során nem eltávolítható szoftver használatára kizárólag azon a terméken jogosult, amely termékre az adott szoftver eredetileg telepítésre került. A Vevő a szoftverről csak egy biztonsági másolatot készíthet. A Vevő tudomásul veszi, hogy a termékekbe beépített vagy azokra telepített minden szoftver jogtulajdonosa, és a szoftverekhez fűződő minden jog kizárólagos jogosultja a Hewlett-Packard Company, a Hewlett-Packard Company valamely leányvállalata, illetve - nem a HP szoftverének minősülő szoftverek esetén - az adott szoftver jogtulajdonosa. A
Vevő a szoftverekre vonatkozóan a szoftver adott változatának és adott példányának használatára jogosító végfelhasználói szoftver használati engedélyt kap, a Vevő ennek megfelelően semmilyen ezt meghaladó vagyoni vagy más jogot nem szerez. A felhasználási engedély kizárólag a Termékhez csatolt feltételekben meghatározott módon és esetekben ruházható át. A szoftver használatára vonatkozó részletes feltételeket és kikötéseket a Termékhez mellékelt szoftver felhasználási engedély feltételei tartalmazzák.
Vevő a szoftverekre vonatkozóan a szoftver adott változatának és adott példányának használatára jogosító végfelhasználói szoftver használati engedélyt kap, a Vevő ennek megfelelően semmilyen ezt meghaladó vagyoni vagy más jogot nem szerez. A felhasználási engedély kizárólag a Termékhez csatolt feltételekben meghatározott módon és esetekben ruházható át. A szoftver használatára vonatkozó részletes feltételeket és kikötéseket a Termékhez mellékelt szoftver felhasználási engedély feltételei tartalmazzák.
Egyéb jótállások (garanciák) kizárása
A fentiek szerint vállalt jótálláson kívül, illetve a HP termékekhez nyújtott jótállásról szóló leírásokban foglaltak kivételével, a HP semminemű egyéb garanciát nem vállal, illetve kifejezetten megtagad minden további garanciát.
A felelősség korlátozásaa
A Net Kft. nem vállal felelősséget a HP Shop weboldal üzemeltetésével vagy használatával kapcsolatban keletkezett közvetlen vagy közvetett károkért beleértve a számítógépes vírusok vagy ún. "spam"-ek által okozott károkat, elmaradt hasznot, adatvesztést, a használat kieséssel kapcsolatos károkat is.
A Vevő által a termékeken használt, tárolt, képzett adatok rendszeres mentése a Vevő kötelezettsége.
A jelen felelősségkorlátozás nem vonatkozik azokra a károkozási esetekre, amelyek vonatkozásában a magyar jognak a károkozás időpontjában hatályban levő, eltérést nem engedő rendelkezései alapján a felelősség érvényesen nem korlátozható vagy zárható ki.
Az Eladó ellenkező tartalmú szerződési kikötés hiányában és az eltérést nem engedő jogszabályi kikötések keretei között - nem felel közvetett károkért, elmaradt haszonért, adatvesztéssel, használat kieséssel kapcsolatban keletkezett károkért és felelőssége a Termék vételárának összegében korlátozott.
A Vevő által a termékeken használt, tárolt, képzett adatok rendszeres mentése a Vevő kötelezettsége.
A jelen felelősségkorlátozás nem vonatkozik azokra a károkozási esetekre, amelyek vonatkozásában a magyar jognak a károkozás időpontjában hatályban levő, eltérést nem engedő rendelkezései alapján a felelősség érvényesen nem korlátozható vagy zárható ki.
Az Eladó ellenkező tartalmú szerződési kikötés hiányában és az eltérést nem engedő jogszabályi kikötések keretei között - nem felel közvetett károkért, elmaradt haszonért, adatvesztéssel, használat kieséssel kapcsolatban keletkezett károkért és felelőssége a Termék vételárának összegében korlátozott.
A viszonteladás
A HP Shop-ban történő vásárlással a Vevő nem szerez jogot arra, hogy a terméket harmadik személyek számára értékesítse.
A termék visszaszolgáltatása
a.) A Vevő a szerződéstől ez árú átvételétől számított 8 (nyolc) napon belül, indoklás nélkül elállhat.
A Vevő elállási jogával nem élhet, ha a vásárolt tintapatront vagy festékkazettát nem tudja eredeti csomagolásban visszaszolgáltatni. Az ilyen termékek árát továbbá az Eladó jogosult a visszatérítendő vételárból levonni vagy más módon érvényesíteni, ha az elállással érintett termék ára a tintapatron vagy a festékkazetta árát tartalmazta.
A Vevő nem gyakorolhatja elállási jogát személyi számítógépre vonatkozó vagy más szoftver esetében, ha a csomagolást vagy az adathordozó csomagolását a Vevő felbontotta. Vevő elállási jogát a meghatározott határidőn belül a Eladóhoz eljuttatott írásbeli nyilatkozattal gyakorolhatja. Elállás esetén a Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.
A fentieknek megfelelő, jogszerű elállás esetén az Eladó a kifizetett vételárat legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríti Vevőnek. Amennyiben a Vevő eláll a szerződéstől, köteles visszaszolgáltatni minden, eredetileg a Termékhez mellékelt és az Eladótól átvett tételt (ideértve például a szoftvereket, kézikönyveket, vezetékeket, adathordozókat, dokumentációt) eredeti csomagolásban. Ha a Vevő a visszaküldött termékhez nem mellékel minden, eredetileg a Vevő részére átadott tartozékokat, adathordozókat, dokumentumokat az Eladó fenntartja magának a jogot arra, hogy a hiányzó tételek árát érvényesítse a Vevővel szemben.
b.) Amennyiben a terméket az Eladó üzemképtelen állapotban adta át a Vevő részére (ilyenkor az adott márkaszerviz bevizsgálásának nyilatkozata szükséges), a Vevő a termék átvételétől számított három napon belül él jótállási igényével és kéri a termék kicserélését akkor az Eladó a terméket kicseréli. A szervizek címe az eredetii garanciajegyen fel vannak tüntetve amit a vevő a vásárláskor megkapott. Termékek szerinti csoportosításban találhatók a márkaszervizek akik megállapítják hogy gyári hibás a termék amit a kereskedő értékesített.
A Vevő elállási jogával nem élhet, ha a vásárolt tintapatront vagy festékkazettát nem tudja eredeti csomagolásban visszaszolgáltatni. Az ilyen termékek árát továbbá az Eladó jogosult a visszatérítendő vételárból levonni vagy más módon érvényesíteni, ha az elállással érintett termék ára a tintapatron vagy a festékkazetta árát tartalmazta.
A Vevő nem gyakorolhatja elállási jogát személyi számítógépre vonatkozó vagy más szoftver esetében, ha a csomagolást vagy az adathordozó csomagolását a Vevő felbontotta. Vevő elállási jogát a meghatározott határidőn belül a Eladóhoz eljuttatott írásbeli nyilatkozattal gyakorolhatja. Elállás esetén a Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.
A fentieknek megfelelő, jogszerű elállás esetén az Eladó a kifizetett vételárat legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríti Vevőnek. Amennyiben a Vevő eláll a szerződéstől, köteles visszaszolgáltatni minden, eredetileg a Termékhez mellékelt és az Eladótól átvett tételt (ideértve például a szoftvereket, kézikönyveket, vezetékeket, adathordozókat, dokumentációt) eredeti csomagolásban. Ha a Vevő a visszaküldött termékhez nem mellékel minden, eredetileg a Vevő részére átadott tartozékokat, adathordozókat, dokumentumokat az Eladó fenntartja magának a jogot arra, hogy a hiányzó tételek árát érvényesítse a Vevővel szemben.
b.) Amennyiben a terméket az Eladó üzemképtelen állapotban adta át a Vevő részére (ilyenkor az adott márkaszerviz bevizsgálásának nyilatkozata szükséges), a Vevő a termék átvételétől számított három napon belül él jótállási igényével és kéri a termék kicserélését akkor az Eladó a terméket kicseréli. A szervizek címe az eredetii garanciajegyen fel vannak tüntetve amit a vevő a vásárláskor megkapott. Termékek szerinti csoportosításban találhatók a márkaszervizek akik megállapítják hogy gyári hibás a termék amit a kereskedő értékesített.
Egyéb feltételek
A jelen Feltételekben nem szabályozott kérdésekben az 1959. évi IV. törvény (Ptk), az egyes tartós használatra rendelt termékek kötelező jótállásáról szóló 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet, illetve a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet rendelkezései valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseit szabályozó 2001./CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
© 2010 HPShop.hu, Net Kft., 1118 Budapest, Rétköz utca 18.(üzlethelyiség), Cégjegyzékszám: 01-09-569664, Adószám: 12257106-2-43
Kérjük, javítsa a megadott adatait!